政府信息公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，我局编制了2023年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，我局积极贯彻党中央、国务院、省委省政府关于政务信息公开工作的决策部署，全面落实《条例》要求，紧紧围绕市委市政府中心工作，聚焦安全生产、防灾减灾救灾、应急救援工作，多渠道多形式全方位做好政府信息公开。

（一）政府信息主动公开情况

2023年，我局全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，累计主动公开信息1146条，其中，信息公开目录信息数1017条，政务动态信息数122条，概况类信息数7条。网上征求公众意见2次，发布政策解读稿件4篇。

（二）政府信息依申请公开情况

2023年共收到政府信息依申请公开19件，上年结转1件，均已办结。从申请人类别看，自然人19件、企业单位1件；从申请的信息内容看，14件为消防相关信息申请，5件为应急预案处置方法、生产安全事故调查处理、安全生产行政处罚等相关信息申请，1件为举报类申请。

（三）政府信息管理情况

我局按规定开展了规范性文件清理工作，保留1件部门规范性文件继续有效，6件有效期已届满的规范性文件自动失效，本年度新增规范性文件1件，现有有效部门规范性文件2件，并在局网站政府信息公开专栏发布《市应急管理局规范性文件清理情况公示》。

（四）政府信息公开平台建设情况

严格落实政府信息公开平台建设主体责任，重点关注深层级栏目的更新维护，完成智能问答机器人功能升级，2023年智能问答使用量同比增长315％；调整“网上办事”栏目内容，增加“安全生产许可证查询”和“行政许可公示”两个栏目，方便群众查询；进一步优化栏目界面，设立“业务专栏”“党建工作”“其他专题”“往期专题”分类，同步优化首页“专题专栏”板块轮播展示。特种作业人员考试、查验证书真伪、安全生产监管等群众最关心的问题，全年访问量12711次。

（五）监督保障情况

根据年度工作计划和安排，及时修订《武汉市应急管理局信息公开指南》《武汉市应急管理局政府信息主动公开基本目录》，坚守“公开为常态、不公开为例外”原则，每周对政府信息公开进行督办。进一步简化依申请公开内部办理流程，压缩答复时间，真正做到“民有所呼、我有所应”。加强政府信息公开业务培训，并将工作落实情况作为部门年度考核内容，责任到处室、落实到人头。

二、主动公开政府信息情况

2023年度，我局依法主动向社会公开各类政府信息共计1146篇（条）。其中，动态信息（通知公告、最新动态）共计122篇，信息公开目录信息（除机构简介外的政府信息公开目录）更新量1017篇。通过“两微一端”累计发布推送各类信息6537条，视频303条，粉丝累计数量66万。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2023年度，我局新收到政府信息公开申请19件，上年度结转1件，已办结20件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2023年，我局无因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度存在的问题：一是政策解读形式单一。二是信息公开质量有待提高。

（二）改进情况：一是利用图文、视频等多形式对政策性文件进行解读，进一步提高解读率。二是定期组织培训、每周开展政务信息公开工作督办，提高信息公开质效。

（三）本年度存在的问题：一是依申请公开答复的规范性有待进一步提高。二是需建设统一的智能化政策问答平台集中对与人民群众切身利益密切相关的各类高频政策咨询事项。

（四）下年度改进举措：一是按规定时限、申请人指定的方式答复，规范回函内容；二是新增“政策问答”栏目，对于群众关心的本行业领域最新或者最热政策进行解答或者解读。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。本年度，我局无收取政府信息公开信息处理费情况。

（二）建议提案办理公开情况。2023年我局共收到人大建议、政协提案11件（主办件2件，会办件9件）。其中，市人大议案1件、代表建议5件，市政协提案5件。2件主办件全部办结并回复代表和委员，9件会办件全部办结回复主办单位。主办件办理结果、办理工作报告等信息按规定在局网站相应栏目进行了公示，做到了走访率、满意率、办复率100％。

（三）应急管理宣传工作情况。2023年，成功承办“全国安全宣传咨询日”主场活动，《新闻联播》《朝闻天下》等央媒广泛报道我市“应急纸飞机”“镜头下的安全”和社区应急服务站建设经验。采取现场活动和线上直播，举办安全生产月启动仪式，参与人数达231万人次。开展“两江四岸”安全生产月主题灯光秀展示，打造地铁2号线“祥和号”应急安全专列。全市累计近5000所学校、幼儿园，100万余名学生参加“应急纸飞机进校园”活动。全年在中央、省级、市级各主要媒体共发布稿件318篇。